1. บทนำ
REMAX Thailand และ บริษัท เรียลเอสเตท แฟรนไชส์ จำกัด ยึดมั่นการดำเนินธุรกิจอย่างมีจรรยาบรรณ เคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด บริษัทให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ใช้บริการของเรา หรือโต้ตอบกับเราผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ
2. คำนิยาม
3. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจของเราเท่านั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการของเรา และข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อนการเก็บรวบรวม เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตไว้ บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลาตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นๆ ซึ่งบริษัทจะได้แจ้งให้ท่านทราบก่อนการให้บริการ
4. คุกกี้ โซเชียลมีเดีย และการติดตามของบุคคลที่สาม
เพื่อเพิ่มประสบการณ์การท่องเว็บของท่านและจัดหาโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และพิกเซลการติดตามจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ได้แก่ Facebook, LINE, WhatsApp, TikTok, Instagram และ LinkedIn เครื่องมือเหล่านี้จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของท่านกับเว็บไซต์ของเรา เมื่อท่านติดต่อกับบริษัทผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่านบนแพลตฟอร์มนั้นๆ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นอิสระของเครือข่ายภายนอกเหล่านี้ และเราขอแนะนำให้ท่านทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มเหล่านั้น
5. การดำเนินงานในระบบแฟรนไชส์และการแยกข้อมูล
REMAX Thailand ดำเนินงานภายใต้รูปแบบแฟรนไชส์ สำนักงาน REMAX แต่ละแห่งที่บริหารงานอย่างอิสระและตัวแทนของสำนักงานนั้นๆ มีความรับผิดชอบเป็นรายบุคคลในการปฏิบัติตามกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างปลอดภัย บริษัท เรียลเอสเตท แฟรนไชส์ จำกัด จะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการประมวลผลข้อมูล การกระทำ หรือการละเว้นการกระทำของแฟรนไชส์ซีหรือโบรกเกอร์อิสระแต่ละราย
6. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งให้ทราบเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ การติดต่อสื่อสารกับท่าน การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ และการส่งมอบข้อมูลอัปเดตทางการตลาดเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์หรือบริการ เพื่อให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด
7. การเปิดเผยและการโอนข้อมูลข้ามประเทศ
บริษัทจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของท่านจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและหน่วยงานที่ท่านอนุญาตเท่านั้น ในฐานะส่วนหนึ่งของเครือข่าย REMAX ทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบของ REMAX LLC หรือศูนย์ข้อมูลระดับภูมิภาค เราขอรับรองว่าการโอนข้อมูลข้ามประเทศทั้งหมดเป็นไปตาม PDPA อย่างเคร่งครัดและรักษามาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากมีความจำเป็นอย่างยิ่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการละเมิด อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของท่าน แต่บริษัทขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดขึ้นเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา
9. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข คัดค้านการประมวลผล หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา หากต้องการลบรายละเอียด อัปเดตข้อมูล หรือใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน โปรดส่งคำร้องผ่านหน้าติดต่อของเราที่ remax.co.th/contact
หรือท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้โดยตรง:
10. ข้อสงวนสิทธิ์สำหรับเนื้อหาที่สร้างด้วย AI และการใช้งานเว็บไซต์
โปรดอ่านอย่างละเอียด: เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและล้ำสมัย เนื้อหาต่างๆ บนเว็บไซต์นี้ รวมถึงคำอธิบายอสังหาริมทรัพย์ บทความ บทแปล รูปภาพ และบทสรุปทางกฎหมาย อาจถูกสร้างขึ้น ดัดแปลง หรือได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) แม้ว่าบริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการตรวจสอบข้อมูลนี้ แต่เนื้อหาทั้งหมดมีให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น บริษัทขอปฏิเสธความรับผิดใดๆ อย่างชัดแจ้งสำหรับความไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด หรือการละเว้นในเนื้อหาที่สร้างด้วย AI ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ตรวจสอบรายละเอียดอสังหาริมทรัพย์ ข้อกำหนดทางกฎหมาย และข้อมูลทางการเงินทั้งหมดกับตัวแทน REMAX ที่ได้รับการรับรองอย่างอิสระก่อนตัดสินใจด้านอสังหาริมทรัพย์ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการพึ่งพาเนื้อหาที่สร้างด้วย AI ที่พบบนเว็บไซต์นี้หรือช่องทางโซเชียลมีเดียในเครือของเรา
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ บนเว็บไซต์ของเรา
ปรับปรุงล่าสุด: 18 มีนาคม 2569